Интеграция с почтой
Расширение "Интеграция с почтой" позволяет конвертировать письма в задачи.
Для любой колонки на доске можно создать специальный адрес, на который можно отправлять письма напрямую или же настроить пересылку входящих с рабочей почты. Из полученных писем будут создаваться задачи с названиями из темы письма.
Включить расширение может только администратор компании, со страницы "Моя компания":
В Галерее расширений можно ввести в поиске "Интеграция с почтой" и нажать на "Подключить".
В настройках расширения (нужно нажать на "шестеренку") можно выбрать, кто сможет редактировать настройки интеграции с почтой на уровне досок проектов:
- Управляющие проектов (эта настройка применяется по умолчанию)
- Администраторы компании
- Все пользователи компании
Настройка расширения на доске
После подключения расширения в меню колонок появится новая опция "Интеграция с почтой".
Для каждой колонки создается уникальный e-mail адрес.
Все письма, приходящие на этот адрес, автоматически будут конвертироваться в задачи.
В настройках интеграции после создания адреса колонки можно выбрать пользователей, которые будут становиться исполнителями и создателями новых задач.
Как использовать функцию:
- Настройте переадресацию важных писем.
- Автоматически получайте карточки с письмом.
- Обсуждайте информацию в чате.
Идеи – какие письма можно переадресовывать в систему:
- рассылки конкурентов;
- заказы;
- сообщения от клиентов;
- внутренние рассылки по компании;
- рассылка из аналитических и рекламных систем;
- отчеты…