# Очистка кэша

Порой может сложиться ситуация, что вы не можете загрузиться в Yougile, в таком случае может помочь очистка кэша. Ниже примеры, как можно это сделать на разных клиентах:

##### Firefox

<video autoplay="autoplay" controls="controls" height="352" muted="" src="https://help.yougile.com/attachments/34?open=true" style="width: 749px; height: 352px;" width="749"></video>


##### Chrome/Opera

<video autoplay="autoplay" controls="controls" height="473" muted="" src="https://help.yougile.com/attachments/35?open=true" style="width: 748px; height: 473px;" width="748"></video>


##### Яндекс.Браузер

<video autoplay="autoplay" controls="controls" height="461" muted="" src="https://help.yougile.com/attachments/36?open=true" style="width: 749px; height: 461px;" width="749"></video>


##### Десктоп-приложение

[![Снимок экрана от 2024-11-14 13-23-00.png](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/snimok-ekrana-ot-2024-11-14-13-23-00.png)](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2024-11/snimok-ekrana-ot-2024-11-14-13-23-00.png)

##### Safari 

В верхнем меню выбрать пункт «Safari» и нажать «Настройки»:

[![изображение.png](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/izobrazenie.png)](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2025-10/izobrazenie.png)

В настройках:

- <div>Перейти в «Дополнения»;</div>
- <div>Поставить галочку на «Показывать меню "Разработка" в строке меню». </div>

После перейти в меню «Разработка» и выбрать очистку кэша:

[![изображение.png](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/3z4izobrazenie.png)](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2025-10/3z4izobrazenie.png)


##### Android-приложение (на примере Xiaomi)

[![Screenshot_2024-11-13-13-46-45-398_com.miui.securitycenter-edit.jpg](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/screenshot-2024-11-13-13-46-45-398-com-miui-securitycenter-edit.jpg)](https://help.yougile.com/uploads/images/gallery/2024-11/screenshot-2024-11-13-13-46-45-398-com-miui-securitycenter-edit.jpg)