Skip to main content

Групповые чаты и чаты проектов

В системе есть возможность создать Групповые чаты.
Этот тип чатов, как и личные, приватны и доступны для просмотра только тем участникам, которые в них состоят.
В групповой чат можно добавить всех сотрудниковпользователей компании,компании или какого-либо отделаотдела.

Также илив проекта.компаниях при создании проектов создаются Чаты проектов. 
Это те же групповые чаты. Но отличие их в том, что пользователи определенного проекта добавляются в них автоматом.

Групповые

Создание чаты, как и личные, приватны и видны только участникам чата.чатов

Создать Групповой чат можно пов кнопкелевой панели через кнопку “Создать групповой чат”чат”.

в

image.png

левой или в правой панели в разделе “Личные чаты”.

 В открывшемся окне нужно ввести название чата, а также отметить список участников.

Обозначения статуса сообщений:

    одна серая галочка — никем не прочитано одна синяя галочка — прочитано некоторыми участниками чата (наведите курсор, чтобы отобразить список прочитавших) две синих галочки — прочитано всеми участниками чата

    image.png

    Редактирование чатов

    Чтобы переименовать чат либо изменить в нем состав пользователей, нужно нажать на иконку с карандашом рядом с названием чата.

    Удаление чатов

    Для удаления чата нужно исключить из него всех пользователей, чат будет удалён автоматически.

    Уведомления по групповым чатам

    В правом верхнем углу чата есть отдельная настройка для управления уведомлениями в групповых чатах. При необходимости, можно отключить уведомления для определенных чатов.

    Право на создание групповых чатов и чатов проектов в компании

    Настроить, кто имеет право создавать групповые чаты можно в разделе Моя компания > Настройки компании:

    изображение.png

    Пункт Кто может создавать групповые чаты позволяет выбрать следующие варианты:

    • Все пользователи
    • Руководители отделов компании и администраторы
    • Только администраторы

    изображение.png

    Подробнее о настройках компании — в статье Настройки компании

    Ролевая система групповых чатов и чатов проектов:

    Создатель группового чата может настроить роли для каждого из участников чата, их три:

      Участник Администратор  Создатель

      Для участников и администраторов можно определить следующие права в разделе "Настройки прав":
      В блоке "Возможности админа" можно разрешить или запретить следующие действия:

        Изменение названия и фото Назначение админов Добавление и удаление участников Отправка сообщений
        Удаление чужих сообщений
        Обратите внимание - Групповые чаты - это единственный тип чатов, где администратор может удалять чужие сообщения. В чатах задач и подзадач такой возможности нет.

        Для участников права определяются в блоке "Возможности участника"

          Добавление и удаление участников Отправка сообщений 
          Обозначения статуса сообщений:
            одна серая галочка — никем не прочитано одна синяя галочка — прочитано некоторыми участниками чата (наведите курсор, чтобы отобразить список прочитавших) две синих галочки — прочитано всеми участниками чата
            Back to top