Управление пользователями компании
Добавить пользователей в компанию можно двумя способами:
- путем отправки приглашения на почту
- по быстрой ссылке-приглашению
Подтверждение регистрации по почте нужно и в том, и в другом случае.
Добавление пользователей путем отправки приглашения на почту
Данная опция доступна:
- Администраторам компании
- Пользователям, у которых есть возможность создавать проекты
(ограничить право на создание проектов может Администратор в Настройках компании) - Руководителям отделов
(о настройках отделов здесь: Отделы компании)
1) В разделе "Моя компания" в самом верху нужно нажать на кнопку "Пригласить сотрудников по почте".
Второй вариант: в блоке "Сотрудники компании" нажать на "Добавить сотрудника".
2) В открывшемся окне нужно указать через запятую почты пользователей, на которые будут отправлены приглашения, нажать на "Пригласить сотрудников".
Здесь можно выбрать, в какие проекты будут приглашены пользователи, установить им роли.
Также возможно пригласить пользователей в компанию без выбора проектов и позже настроить им роли через настройки проектов. О настройках ролей - в статье Роли пользователей.
После успешной отправки приглашения появится уведомление об этом:
3) Приглашенному пользователю на почту придет письмо со ссылкой. После перехода по ссылке будет предложено зарегистрироваться в системе.
Если у пользователя уже есть регистрация в YouGile, он будет сразу же добавлен в компанию, т.е. в этом случае переходить по ссылке из письма необязательно (посмотреть список компаний можно из настроек профиля, раздел "Компании").
Если Ваш коллега по какой-то причине не успел зарегистрироваться в системе и ссылка устарела, Вы можете отправить приглашение повторно.
*Функция добавления пользователя также доступна из верхней панели, из доски проекта.
Приглашение пользователей по "быстрой" ссылке-приглашению
Нужно скопировать ссылку из раздела "Моя компания".
Далее отправить ссылку сотруднику. После перехода по ссылке появится окно следующего вида:
1) Если у пользователя уже есть регистрация в YouGile, нужно нажать "Уже есть аккаунт. Войти". Далее будет предложено ввести логин и пароль.
2) Второй путь - это когда у пользователя нет регистрации в YouGile. В этом случае нужно нажать на "Зарегистрировать аккаунт и войти". В открывшемся окне необходимо ввести e-mail, который будет использоваться в качестве логина, имя, а также установить пароль.
На почту будет отправлено письмо с подтверждением о регистрации
Далее нужно будет пройти по ссылке с письма.
Пользователь увидит окно следующего вида, ему нужно будет подождать, пока запрос будет одобрен администратором.
В свою очередь администратор должен подтвердить запрос в разделе "Моя компания":
Ссылку-приглашение можно редактировать, а также удалять.
Это может быть актуально, если через время какие-то пользователи удаляются. Если они знают ссылку-приглашение, они снова могут отправить запрос на приглашение в компанию.
Также обратите внимание на то, что пользователям, уже добавленным в компанию, можно далее заходить в нее как по ссылке-приглашению, так и по ссылке https://ru.yougile.com/
И в том и в другом случае будет осуществляться вход в аккаунт.
Удаление пользователей
Действие удаления пользователей доступно только администраторам компаний.
В разделе "Моя компания" в блоке "Сотрудники компании" нужно нажать на имя пользователя - откроется его карточка, далее нажать на "Удалить сотрудника из компании".
После удаления пользователя все задачи в системе остаются без изменений, в том числе и те, в которых этот пользователь был исполнителем.
Остаются комментарии в задачах, а также сообщения в групповых чатах. В аккаунте исчезают личные чаты с удаленным пользователем.
Но, если пользователя обратно добавить в компанию, личный чат будет восстановлен.
Также личный чат с удаленным сотрудником можно найти через чат задачи.
Назначение администраторов
Добавленным пользователям можно дать права администратора. После нажатия на имя пользователя откроется карточка сотрудника, следует нажать на "Назначить администратором".
В компании может быть сколько угодно администраторов, все они имеют равные права. В нашей системе нет "суперадминистратора", владельца компании.
Компанией в равной степени могут управлять все администраторы, в том числе один администратор имеет право удалить другого администратора из компании.