Лицензия и оплаты
Раздел "Лицензия и оплаты" доступен в компаниях облачной версии в браузере и в десктоп-приложении.
По умолчанию он отображается у всех пользователей компании.
Через "Настройки компании" можно при необходимости ограничить доступ, сделать, чтобы его видели только администраторы или же руководители отделов и администраторы компании.
В облачной версии в каждой компании первые 10 пользователей - бесплатно.
Начиная с 11-го пользователя лицензии платные. Подробнее о тарифах - на нашем сайте по ссылке https://ru.yougile.com/prices
Добавление лицензий
Чтобы приобрести дополнительные лицензии, нужно из раздела "Лицензии и оплаты" нажать на "Добавить пользователей", выбрать срок продления лицензии, количество пользователей, вариант оплаты и нажать на "Оплатить".
Оплата картой
При оплате картой подключается автоматическое продление, это значит, что в следующий раз, когда закончится лицензия, сумма с карты будет списана автоматом. Чтобы в дальнейшем оплачивать вручную, галочку можно убрать.
Доступны варианты оплаты: банковской картой, T-pay, а также сбп.
Выставление счета
При выборе выставления счета нужно заполнить все предложенные поля, мы получим от вас заявку, и наш менеджер отправит вам счет на почту.
Добавление пользователей к текущей лицензии
Если вы приобрели лицензию на определенное количество пользователей, в любой момент вы можете докупить еще пользователей.
Нужно нажать на "Добавить еще пользователей", ввести кол-во пользователей, выбрать вариант оплаты и нажать "Оплатить".
Обратите внимание: в этом случае сумма будет рассчитываться автоматом в зависимости от срока имеющейся лицензии.
Пример: на скриншоте выше в компании 1010 пользователей до 10.09.2027
При добавлении 8 пользователей их можно оплатить только до 10.09.2027, сумма рассчитана за 709 дней.
Продление лицензии
Приобретенную лицензию можно продлить. Для этого нужно нажать на "Продлить", выбрать срок продления, вариант оплаты, нажать на "Оплатить". Если вам нужно уменьшить количество пользователей, это может быть актуально, если команда стала меньше, напишите, пожалуйста, вашему менеджеру или в поддержку YouGile.
Как отключить автопродление
Если у вас подключено автопродление, при этом средства регулярно списываются с карты автоматом за продление лицензии, но вы хотите отключить эту услугу, вы можете пройти по ссылке из письма о приближающейся оплате и отменить автосписание.
Либо можете написать вашему менеджеру или в поддержку YouGile, мы отключим данную опцию.